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Términos y condiciones de uso

Objeto:

De una parte, el proveedor de los productos, Clemente & De Francisco. Violin makers.  Induxi sl B 86834694 con domicilio en C/ Golondrina 58, Aravaca, 28023 Madrid. Tel 918635073. Email: info@agustinclemente.com siendo titular del sitio web www.clementeydefrancisco.com expone el documento contractual que regirá la contratación de productos a través del sitio web reseñado.

Y de otra, el Usuario registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

AMBOS ACEPTAN el presente documento, y conlleva que el usuario:

  1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
  4. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de compra desde el momento que adquiera cualquier producto ofertado.

Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios.

El prestador pone a disposición de éstos la dirección de e-mail info@agustinclemente.com para que planteen cualquier duda acerca de estas condiciones.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio del prestador  www.clementeydefrancisco.com

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación, con el fin de mejorar los productos ofrecidos. En todo caso, antes de comprar los productos han de consultarse estas condiciones generales.

Es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los productos comprados. Clemente & De Francisco. Violin makers no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Usuario de los datos contenidos en los productos adquiridos tales como tarjetas de memoria.

Clemente & De Francisco. Violin makers   no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos a la venta en la web.

La responsabilidad civil de Clemente & De Francisco. Violin makers   por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Clemente & De Francisco. Violin makers   por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en la web www.clementeydefrancisco.com así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web, incluyéndose pérdidas de datos u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la web www.clementeydefrancisco.com

Ámbito de aplicación:

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta estas condiciones de compra durante el proceso de contratación online verificando la casilla correspondiente. Estas CGC se aplicarán a partir del día en que se realice el pedido.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.

Territorio de aplicación:

La tienda virtual www.clementeydefrancisco.com  está activa para toda España/Europa/para todo el mundo.

Capacidad para contratar:

Para poder realizar un pedido deberá ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.

Aceptación del cliente:

La validación de un pedido a través de la web www.clementeydefrancisco.com se realiza por correo electrónico e implica, asimismo, la aceptación automática de las CGC. Estas condiciones están disponibles en la web www.clementeydefrancisco.com  o, si lo desea y solicita, podemos ponerla a su disposición por correo electrónico.

Modificación de las Condiciones Generales de Contratación:

Clemente & De Francisco. Violin makers   se reserva el derecho a hacer cambios y/o modificaciones en las presentes CGC. Aconsejamos a nuestros clientes que las revisen regularmente. En caso de que estos cambios o modificaciones se introdujeran una vez realizado un pedido, se aplicarán las condiciones vigentes en la fecha en la que se efectuó dicho pedido.

Información suministrada en la web www.clementeydefrancisco.com

*Publicación de precios: Los precios de los productos son los mostrados en cada producto.  

*Información de productos: La información que figura en nuestra publicidad, folletos, demás material escrito, en nuestra página web o la facilitada a Ud. constituye una invitación a hacer una compra. Los contenidos de www.clementeydefrancisco.com  están en constante renovación y actualización para ofrecer a nuestros clientes la información más completa y detallada posible. Todas las informaciones contractuales en la web se muestran en lengua española (castellano) y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato, se realizarán en este idioma, si bien, si así lo desea el cliente puede hacerse en inglés siempre indicándolo antes de iniciar el procedimiento de contratación.

*Disponibilidad del/los producto/s: Puede haber ocasiones en que sea imposible suministrar todos los productos debido a que éstos no estén en stock o disponibles en el momento de la compra. En estos casos, el producto en cuestión estará visible, pero no disponible para su compra.

*Derecho de Anulación: Clemente & De Francisco. Violin makers,   se reserva esta acción (derecho de anulación) del envío de un producto determinado que no cumpla con los requisitos de calidad impuestos a todos los productos de www.clementeydefrancisco.com

Para el caso de que se detectara esta falta de calidad, Clemente & De Francisco. Violin makers   le sugerirá un producto de reemplazo y, si el reemplazo no es del agrado del cliente, se procederá al reintegro del coste de dicho producto.

*Pedidos las 24h, todos los días del año : El horario de recepción de pedidos es de veinticuatro (24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) días del año, si bien no se procesarán pedidos realizados después de las trece (13:00) horas, quedando para el día hábil siguiente en  Madrid. Los pedidos que se reciban los viernes se procesarán para que lleguen los días martes. Luego de esa hora serán procesados los días lunes y entregados el día siguiente hábil, en península y lo estipulado en el apartado correspondiente para pedidos de fuera de la península.
Se exceptúan periodos vacacionales (tales como Semana Santa, agosto o festividades locales, autonómicas o nacionales).

*Fraude: Si   Clemente & De Francisco. Violin makers,   sospecha o detecta alguna anomalía o fraude, se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.

Procedimiento de compra:

El usuario para poder acceder a los productos ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. Escoger el producto haciendo clic en él, y se añadirá automáticamente en el “carrito de compra”.
  2. Si se desean agregar más productos, deberá seleccionar la opción “Continuar comprando”. Si por error ha añadido alguno que no quisiera, deberá clicar en la opción de eliminar del carrito de compra.
  3. Escogido/s el/los producto/s, deberá clicar en la pestaña de finalizar, para realizar el pedido. Al clicar en esta opción, aparecerá la confirmación de la compra (resumen del pedido realizado, sus datos y forma de pago escogida).
  4. Se solicitará las credenciales del usuario, mediante tres formas:
    1. el registro del usuario: si no es usuario registrado previamente, para poder realizar la compra (dicho registro es gratuito), se deberá cumplimentar un formulario de recogida de datos (en el que tendrá que aceptar la Política de Privacidad . Una vez cumplimentado éste, recibirá en la dirección de correo electrónico indicada un e-mail de confirmación del registro.
    2. Si ya estuviera registrado y fuera ya cliente: puede acceder a sus datos haciendo clic en el botón de usuario ya registrado, insertar su nombre de usuario y contraseña

Han de revisarse los controles de spam y de correo no deseado de su bandeja de entrada del correo electrónico y verificar siempre que los datos del contacto que proporcione son correctos.

  1. Una vez registrado, aparecerá una pantalla de observaciones, donde podrá indicar el horario de entrega; una casilla de verificación que deberá marcarla puesto que es la aceptación de estas Condiciones de uso y la Política de Privacidad
  2. Para finalizar el proceso, deberá clicar en el botón “confirmar pedido”

En todo caso, la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y plazos de entrega del producto comprado.

Si hubiera cualquier tipo de error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a la dirección de e-mail que aparecerá en la web para proceder a la subsanación de este error.

Ante cualquier duda puede contactar con nosotros a través del email o por teléfono, 918635073, nuestro horario en tienda es de 10h a 14h y de 17 h a 20:30 h de lunes a viernes y de 11h a 14 h el sábado. Fuera de este horario puede contactar al 646 75 99 70.

Opciones de pago

Durante el procedimiento de compra se ofrecerán las siguientes opciones de pago:

  • Pago por transferencia bancaria: Al seleccionar esta opción de pago se facilitará al usuario las indicaciones sobre cómo realizar la transferencia. El pedido quedará en modo «en espera de pago por transferencia» y no se comenzará la preparación del pedido hasta haber confirmado la recepción el pago en nuestra cuenta.
  • Pago con tarjeta de crédito: El pago se realiza a través de pasarela de pago Redsys. Al seleccionar esta opción de pago se redireccionará al usuario a la plataforma de pago seguro del banco. Una vez completado el pago, el pedido quedará automáticamente en modo «pago aceptado» y podremos comenzar el proceso de preparación del pedido dentro de los plazos especificados. Si el pago se realiza con tarjetas de BBVA, SANTANDER, BANKINTER, UNICAJA, CAJA RURAL, CAJAMAR o IBERCAJA, y el usuario tiene esa opción activa, la plataforma de pago podrá ofrecerle opciones de financiación, que en cualquier caso son gestionadas por la entidad bancaria sin intermediación de Induxi sl.
  • Pago por Bizum: El pago se realiza a través de pasarela de pago Redsys para Bizum. Al seleccionar esta opción de pago se redireccionará al usuario a la plataforma de pago seguro del banco. Una vez completado el pago, el pedido quedará automáticamente en modo «pago aceptado» y podremos comenzar el proceso de preparación del pedido dentro de los plazos especificados.

Política de devoluciones:

Derecho a devolución

El comprador tiene derecho a devolver la mercancía dentro de un plazo de 14 días naturales y puede recobrar el precio de compra.

Requisitos para el derecho de devolución: Este derecho no se aplica para material usado, manipulado o abierto. Su derecho a que se le recoja material defectuoso se mantiene vigente.

En relación con los gastos de envío para la devolución de los productos, estos correrán a cargo del usuario-consumidor.

El ejercicio del derecho de desistimiento se hará a través del siguiente correo:

info@clementeydefrancisco.com, indicando en el asunto DEVOLUCIÓN y número de pedido.

Deberá devolver el producto con todos los elementos con los que le fue entregado, sin daños ni marcas de desgaste de ningún tipo, y que no denote un uso inadecuado del bien o diferente de la naturaleza propia del mismo a la dirección que le hemos facilitado.

Es recomendable la devolución en su embalaje original, en caso de que no sea posible, el producto podría sufrir una depreciación en su valor. El cliente se hará responsable del embalaje y protección del/los productos que envía así como de los gastos derivados del envío.

Siempre que los productos sean devueltos dentro del plazo de 14 días naturales, sin daños ni marcas de desgaste alguno y cumpliendo con los requisitos establecidos en este apartado, le reembolsaremos el importe total de la compra.

Comprobación de las Devoluciones: La verificación y comprobación de los productos objeto de devolución correrán a cargo de Clemente & De Francisco que, una vez en su taller verificará que sean recibidos cumpliendo con todos los requisitos para el derecho de devolución.

Reembolso

Cuando se produzca la devolución (se ejerza de desistimiento) se va a devolver la cantidad pagada por el producto más gastos de envío. Los gastos de devolución correrán a cargo del consumidor-usuario. El plazo para efectuar el reembolso será como máximo dentro de los 14 naturales y a través del mismo medio en que se efectuó la compra.

Cancelación de pedidos 

Dependiendo de si los productos solicitados están pagados o no.

Si no están pagados puede cancelarlo desde el área de cliente.

Si están pagados, pero su entrega se retrasa por cualquier motivo, Clemente & De Francisco, le comunicará la fecha prevista de entrega o cualquier cambio que pudiera darse respecto. Si aún así desea cancelarlo, tendrá que solicitarlo a través de email al info@clementeydefrancisco.com, poniendo en el asunto: CANCELACIÓN y número de pedido.

Política de envíos:

Instrumentos:

Plazos de envío de instrumentos:

Somos un taller artesanal y todos los instrumentos son realizados por encargo. Si bien es posible que en el momento de la compra dispongamos de algún modelo concreto en stock, lo habitual es que sea necesario elaborar el instrumento antes del envío. Puede contactar con nosotros en info@clementeydefrancisco.com para conocer más detalles sobre los plazos de elaboración de cada instrumento concreto.

Una vez elaborado el instrumento necesitamos 48 horas para su preparación y correcto empaquetado.

Coste de envío de instrumentos:

  • España peninsular y Portugal peninsular:
    • Gratis con pedido mínimo de 200€ (Impuestos incluidos).
    • 6,95€ Hasta 2 Kg.
    • 8,45€ de 2 a 5Kg.
    • 9,95€ de 5 a 10Kg./li>
    • 10,58€ de 10 a 15Kg./li>
    • 11,23€ de 15 a 20Kg./li>
  • Baleares:
    • 14,56€ Hasta 2 Kg.
    • 17,22€ de 2 a 5Kg.
    • 22,71€ de 5 a 10Kg./li>
    • 28,22€ de 10 a 15Kg./li>
  • Francia:
    • 15,85€ Hasta 1 Kg.
    • 17,34€ de 1 a 2Kg.
    • 21,84€ de 2 a 5Kg.
    • 28,76€ de 5 a 10Kg./li>
    • 39,36€ de 10 a 15Kg./li>
  • Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos:
    • 19,60€ Hasta 1 Kg.
    • 21,78€ de 1 a 2Kg.
    • 27,13€ de 2 a 5Kg.
    • 34,80€ de 5 a 10Kg./li>
    • 45,74€ de 10 a 15Kg./li>
  • Austria, Dinamarca y Reino Unido:
    • 25,33€ Hasta 1 Kg.
    • 26,23€ de 1 a 2Kg.
    • 32,85€ de 2 a 5Kg.
    • 41,16€ de 5 a 10Kg./li>
    • 53,05€ de 10 a 15Kg./li>

Accesorios:

Plazos de envío de accesorios:

  • España peninsular, Portugal peninsular y Baleares: 48h con entrega antes de las 19:00
  • Francia: 4 – 5 días.
  • Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Dinamarca y Reino Unido: 5 – 6 días.

Coste de envío de accesorios:

  • España peninsular:
    • Gratis con pedido mínimo de 200€ (Impuestos incluidos).
    • 10,45€ Hasta 2 Kg.
    • 13,19€ de 2 a 5Kg.
    • 18,67€ de 5 a 10Kg.
    • 24,13€ de 10 a 15Kg.
  • Portugal peninsular:
    • Gratis con pedido mínimo de 200€ (Impuestos incluidos).
    • 11,47€ Hasta 2 Kg.
    • 14,52€ de 2 a 5Kg.
    • 20,52€ de 5 a 10Kg.
    • 26,52€ de 10 a 15Kg.
  • Baleares:
    • 14,56€ Hasta 2 Kg.
    • 17,22€ de 2 a 5Kg.
    • 22,71€ de 5 a 10Kg.
    • 28,22€ de 10 a 15Kg.
  • Francia:
    • 15,85€ Hasta 1 Kg.
    • 17,34€ de 1 a 2Kg.
    • 21,84€ de 2 a 5Kg.
    • 28,76€ de 5 a 10Kg.
    • 39,36€ de 10 a 15Kg.
  • Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos:
    • 19,60€ Hasta 1 Kg.
    • 21,78€ de 1 a 2Kg.
    • 27,13€ de 2 a 5Kg.
    • 34,80€ de 5 a 10Kg.
    • 45,74€ de 10 a 15Kg.
  • Austria, Dinamarca y Reino Unido:
    • 25,33€ Hasta 1 Kg.
    • 26,23€ de 1 a 2Kg.
    • 32,85€ de 2 a 5Kg.
    • 41,16€ de 5 a 10Kg.
    • 53,05€ de 10 a 15Kg.

Seguridad y protección a compradores:

En el sitio web https://clementeydefrancisco.com/ se ha implementado un certificado de seguridad y se cumplen los protocolos SSL.

En las pasarelas de pago disponibles para el usuario se utiliza el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades, prestando su consentimiento para cada una de las finalidades en el apartado correspondiente de la web: formulario de contacto: para responder a les consultas y / o proporcionar informaciones requeridas para el Usuario;

formulario de registro: para la creación de una cuenta de usuario y pueda accedir a las funcionalidades de la web; formulario de suscripción a la newsletter: para remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por email, SMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario lo haya consentido expresamente;

Si compra el producto a través de nuestra página web www.clementeydefrancisco.com le pediremos que nos proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, datos de contacto e información sobre una tarjeta de crédito o de débito.

Whatsapp: el tratamiento de los datos que se lleven a cabo de las personas que realicen una consulta a través de whatsapp de  CS.L.se regirá por este apartado, así como aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la aplicación que procedan en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Clemente & De Francisco, tratará sus datos con la finalidad de administrar correctamente su consulta así como cualquier otra finalidad de la gestión administrativa del servicio. Queda prohibido el uso del WhatsApp de Clemente & De Francisco. Violin makers  para el envío de contenidos que no sean los necesarios para la respuesta a la consulta y que sean ilícitos por la normativa nacional o internacional que atente contra los derechos fundamentales de las personas y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Otras finalidades:

Realizar las gestiones comerciales, administrativas, fiscales, contables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente;

Conocer su opinión y mejorar los servicios prestados por la web;

Realización de análisis de perfiles y de usabilidad de la web, a través de las cookies (mencionadas en la política de cookies);

Redes sociales: en el apartado correspondiente se especifica el uso de las redes sociales.

De acuerdo con la LSSICE, Clemente & De Francisco. Violin makers  no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ningún otro fin de las descritas excepto por obligación legal o requerimiento judicial.

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado en el momento de dar sus datos en el formulario correspondiente para llevar a cabo las finalidades, en el momento de marcación de la casilla de verificación.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de conseguir las finalidades anteriormente descritas.

En los casos en que haya una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:

Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerce su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS:

Clemente & De Francisco. Violin makers  no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos ni dentro ni fuera de la UE. El prestador únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestador.

La información que nos proporcione a través de este sitio web será alojada en los servidores de Clemente & De Francisco. Violin makers  contratados a la empresa IONOS que presta el servicio de alojamiento de la web. El tratamiento de los datos de la entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa.

Asimismo, el prestador utiliza determinadas herramientas para prestar servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son las siguientes:

Google Analytics: para realizar un análisis y métrica del uso que los usuarios hacen de la web a través de las cookies. La información que generan y recopilan estas cookies sobre el uso (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montaré View (California), CA 94043 de Estados Unidos ( » Google «), en sus servidores de Estados Unidos.

Email Marketing: se utiliza para el servicio de mail marketing: se usa el servicio de mail marketing: The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante Clemente & De Francisco. Violin makers  presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a info@agustinclemente.com , indicando como Asunto: «PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS «, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal como indica la ley.

Derechos:

Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos

Derecho de cancelación o supresión / al olvido: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos

Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.

Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que éste pueda transmitir a otro responsable, sin impedimentos.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos (aepd.es).

Información adicional

MEDIDAS DE SEGURIDAD:

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo al estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

IDIOMA

El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.

REDES SOCIALES

Le informamos que Clemente & De Francisco. Violin makers puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y / o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de Clemente & De Francisco. Violin makers  se regirá por este apartado , así como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

Clemente & De Francisco. Violin makers  tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.

Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que Clemente & De Francisco. Violin makers considere inapropiados.

Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, Clemente & De Francisco. Violin makers se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideran inadecuados.

En todo caso, si Ud. remite información personal a través de la red social, Clemente & De Francisco. Violin makers quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma y el usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Clemente & De Francisco. Violin makers se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Clemente & De Francisco. Violin makers en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

LEGISLACIÓN

Con carácter general las relaciones entre Clemente & De Francisco. Violin makers con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si no es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU) o del usuario (si es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU).

Normativa aplicable:

Normativa europea que regula el comercio electrónico:

  • Directiva 97/7/CE relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia (Directiva de ventas a distancia);
  • Directiva 2000/31/CE relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico).

Normativa española: